Rechnung beanstanden
Sie haben eine Rechnung erhalten, die nicht stimmt? Mit diesem Brief widersprechen Sie ihr formell und halten schriftlich fest, warum Sie nicht zahlen.
Bitte die mit * markierten Felder ausfüllen.
Worauf Sie achten sollten
- Beanstanden Sie eine Rechnung immer schriftlich und zeitnah. Bleiben Sie stumm, wird angenommen, dass Sie die Rechnung anerkennen.
- Zahlen Sie den Teil, der korrekt ist, und bestreiten Sie nur den strittigen Teil. Erwähnen Sie das in der Begründung.
- Bewahren Sie diesen Brief auf: Bei einem Inkassoverfahren ist er der Nachweis, dass Sie rechtzeitig widersprochen haben.
- Versenden Sie per Einschreiben, wenn schon eine Mahnung oder ein Inkassobüro im Spiel ist.
FAQ
- Darf ich die Zahlung zurückhalten?
- Wenn Sie einen berechtigten Grund haben, die Rechnung zu beanstanden, dürfen Sie die Zahlung grundsätzlich zurückhalten. Halten Sie diesen Grund dann klar fest, so wie in diesem Brief.
- Was, wenn schon ein Inkassobüro beteiligt ist?
- Senden Sie diesen Brief dann auch an das Inkassobüro. Eine bestrittene Forderung darf nicht ohne weiteres weiterverfolgt werden.